Обзор о состоянии работы по рассмотрению обращений граждан и организаций в ГУ МВД России по Краснодарскому краю, территориальных органах МВД России на районном уровне Краснодарского края за 6 месяцев 2016 года

За первое полугодие 2016 года в органы внутренних дел Краснодарского края поступило 50440 (+6,4%; 47 424) обращений граждан, в том числе в подразделения Главного управления - 29760 (+16,8%; 25476). Из них  непосредственно руководству Главного управления  поступило 11559  (-0,3%; 11599).

          Анализ обращений граждан по видам показывает, что заявления составляют 81,4% (41059; +4368), жалобы на действия (бездействие) сотрудников - 18,1% (9144; -1438), предложения – 0,5% (237; +86).

 

Обращения поступают как напрямую от заявителей (32891; 65,2%), так и через государственные органы: Управление Президента РФ (4,2%; 2131), Государственную Думу и Совет Федерации (0,4%; 183), органы исполнительной  и законодательной власти Краснодарского края (7,2%; 3619), а также из подразделений Центрального аппарата МВД России (5,3%; 2675). По каналам электронной связи поступило 9573 Интернет-обращений  (19,0 %, 4738).

 

Чаще всего граждане обращаются по вопросам, связанным организацией и безопасностью дорожного движения (21%; 10607), с охраной общественного порядка (13,5%; 6832), с преступлениями в сфере экономики (10,6%; 5340), с преступлениями против личности (9,5%; 4793), по вопросам социального обеспечения сотрудников ОВД (14%; 7052).

 

Значительно увеличилось количество обращений, поступивших в ГУ МВД России по Краснодарскому краю и территориальные органы МВД России на районном уровне края по вопросам организации дорожного движения (+57,5%), необоснованного уголовного преследования (+35,2%), нарушений законности сотрудниками ОВД  коррупционной направленности (+31,7%), недостатков в работе  следственных подразделений (+29,7%), вопросам кадрового обеспечения ОВД (+26,9%), борьбы с преступными проявлениями против личности (+12%), с преступными проявлениями против общественного порядка (+10,4%).

Вместе с тем, снизилось число обращений по вопросам недостатков в работе подразделений уголовного розыска (-46,6%), подразделений по организации охраны общественного порядка (-31,6%), подразделений по борьбе  с экономическими преступлениями (-24,9%), подразделений ГИБДД (-9,1%), нарушениям законности сотрудниками ОВД, не связанным с коррупцией          (-20,6%),  вопросам социального обеспечения сотрудников ОВД (-10,9%).

Среди поступивших на протяжении первого полугодия обращений зарегистрировано 47 повторных (-21,7%; 60), в т.ч. в подразделениях Главного управления - 41 (-12,8 %; 47), территориальных органах - 6 (-53,8%; 13).  Из них поддержано только 1 (2,4%).

 

За истекший период руководителями ГУ МВД России по Краснодарскому краю было принято около 400 граждан (382, -14,2%; 445), из них начальником Главного управления – 47, его заместителями – 141, руководителями структурных подразделений - 195. Наиболее часто поступали обращения по вопросам следствия (92), охраны общественного порядка и деятельности участковых уполномоченных полиции (63), борьбы с преступлениями в сфере экономики и недостаткам в работе подразделений ЭБиПК (44), с преступными проявлениями против личности и недостаткам в работе подразделений уголовного розыска (32), необоснованному отказу в возбуждении уголовного дела (30), кадровым вопросам (29), вопросам организации дорожного движения и недостаткам в работе подразделений ГИБДД (23), нарушениям законности сотрудниками ОВД (19). 

В отчетном периоде выездные приемы начальника Главного управления состоялись в ОМВД России по Ейскому и Апшеронскому районам, в ходе которых было принято 27 человек.

         В соответствии с распоряжением полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, ежемесячно осуществляется личный прием граждан руководителем ГУ МВД России по Краснодарскому краю в Приемной Президента Российской Федерации в Краснодарском крае. Так, в 1-м полугодии 2016 года состоялось 2 таких приема, в ходе которых принято 35 человек.

В целом руководителями структурных и подчиненных подразделений ГУ МВД России по Краснодарскому краю за 6 месяцев текущего года было принято на личных приемах  более двух тысяч  человек ( 2012 / 2132, -5,6%), в том числе подразделениями Главного управления 544 (-10,5%; 608), в  территориальных органах МВД России на районном уровне 1468 (-3,7%; 1524).

Ежедневно на личных приемах каждому заявителю дается консультация по волнующему его вопросу, если же проблема требует безотлагательного вмешательства, то информация оперативно доводится до сведения должностных лиц,  для принятия необходимых мер.

С целью наиболее эффективного решения проблем населения в течение текущего отчетного периода было поставлено на контроль ГУ МВД России по Краснодарскому краю 997 поступивших обращений (+36%; 733). В целом по краю сотрудники делопроизводственных подразделений осуществляли  контроль  за  рассмотрением  5 686 обращений (-3,8%; 5913).  

Таким образом, наблюдается тенденция снижения количества обращений граждан, как к руководству территориальных органов МВД России на районном уровне, так и к руководителям подразделений ГУ МВД России по Краснодарскому краю в целом, что связано с расширением возможностей использования Интернет-ресурсов для подачи обращений в различные, в том числе вышестоящие, инстанции.

УДР ГУ МВД России по Краснодарскому краю

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России